{"id":3861,"date":"2025-06-25T08:43:27","date_gmt":"2025-06-25T08:43:27","guid":{"rendered":"http:\/\/missannboattrips.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2025-06-27T09:03:14","modified_gmt":"2025-06-27T09:03:14","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/missannboattrips.com\/pt-pt\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Artigo 1 \u2013 Geral<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A Miss Ann boat trips oferece passeios de barco e atividades em Cura\u00e7ao e arredores.<\/li>\n\n\n\n<li>Reservamo-nos o direito de alterar rotas, bem como locais de partida e chegada, quando as condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas, \u00e1guas rasas ou outros motivos leg\u00edtimos assim o exigirem. Informaremos os passageiros sobre isso em tempo h\u00e1bil, na medida do poss\u00edvel.<\/li>\n\n\n\n<li>O capit\u00e3o est\u00e1 sempre no comando. A seguran\u00e7a \u00e9 primordial.<\/li>\n\n\n\n<li>Ao reservar uma viagem ou alugar um barco, voc\u00ea aceita os termos e condi\u00e7\u00f5es da Miss Annboat Trips.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Artigo 2 \u2013 Passeios de um dia<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Passeios de um dia s\u00e3o passeios regulares que podem ser reservados individualmente ou em grupo. As reservas podem ser feitas pelo nosso site ou por revendedores.<\/li>\n\n\n\n<li>Nossos passeios de um dia para Klein Cura\u00e7ao acontecem em nosso superiate Serendipity.<\/li>\n\n\n\n<li>Passageiros (incluindo grupos) para uma viagem de um dia devem estar presentes pelo menos 30 minutos antes do hor\u00e1rio de partida indicado e no ponto de partida acordado na reserva.<\/li>\n\n\n\n<li>Os passageiros devem observar que para entrar no navio \u00e9 preciso sair do cais e subir em uma passarela.<\/li>\n\n\n\n<li>H\u00e1 banheiros em nossos navios<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Artigo 3 \u2013 Aluguer de barcos \/ passeios privados<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Temos 3 embarca\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para passeios privativos: o Miss Ann (80 pessoas), o Serendipity (80 pessoas) e o Second Chance (33 pessoas). O aluguel m\u00ednimo para um cruzeiro \u00e9 de 4 horas. O aluguel do barco e qualquer servi\u00e7o de buffet devem ser pagos at\u00e9 14 dias antes do dia da partida, por transfer\u00eancia banc\u00e1ria para nossa conta. Exce\u00e7\u00f5es podem ser feitas somente com o consentimento da Miss Ann Boat Trips.<\/li>\n\n\n\n<li>O aluguel de barcos da Miss Ann Boat Trips sempre inclui a tripula\u00e7\u00e3o, dependendo do navio e do tamanho do grupo (capit\u00e3o e tripula\u00e7\u00e3o).<\/li>\n\n\n\n<li>Reservar o barco inteiro s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel por e-mail ou telefone (Whatsapp).<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o \u00e9 permitido sublocar o barco a terceiros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Artigo 4 \u2013 Per\u00edodos de espera e atrasos<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Em viagens regulares, n\u00e3o h\u00e1 tempo de espera. Isso significa que, se voc\u00ea comprou uma passagem e chegar muito tarde ao ponto de embarque, o barco n\u00e3o esperar\u00e1 por voc\u00ea e a Miss Ann Boat Trips poder\u00e1 reatribuir seu assento. Al\u00e9m disso, voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 direito a altera\u00e7\u00f5es de data ou reembolso da passagem.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Artigo 5 \u2013 Transfer\u00eancias<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Transfer\u00eancias est\u00e3o dispon\u00edveis com nosso parceiro oficial. Voc\u00ea pode reservar sua transfer\u00eancia com anteced\u00eancia pelo nosso site ou por meio de revendedores.<\/li>\n\n\n\n<li>Ap\u00f3s concluir sua reserva, voc\u00ea receber\u00e1 uma confirma\u00e7\u00e3o com os detalhes da coleta, local e hor\u00e1rio.<\/li>\n\n\n\n<li>Esteja pronto 5 minutos antes do hor\u00e1rio de coleta no local descrito no seu e-mail de confirma\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Ligue seu celular (o n\u00famero fornecido durante o processo de reserva).<\/li>\n\n\n\n<li>Caso o motorista n\u00e3o apare\u00e7a no hor\u00e1rio determinado, aguarde cinco minutos e ligue para a Miss Ann Boat Trips no n\u00famero: +5999 7671379.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Artigo 6\u00ba \u2013 Execu\u00e7\u00e3o da reserva<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Os motivos v\u00e1lidos para anula\u00e7\u00e3o da reserva s\u00e3o:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas (tempestade forte e\/ou mar agitado) que impossibilitem ou impossibilitem a navega\u00e7\u00e3o. O capit\u00e3o determina em primeira inst\u00e2ncia se tais condi\u00e7\u00f5es se aplicam.<\/li>\n\n\n\n<li>Tarefas de manuten\u00e7\u00e3o repentinas em nossa embarca\u00e7\u00e3o, importantes para a seguran\u00e7a de seus passageiros.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Em caso de m\u00e1 conduta, causada ou n\u00e3o pelo consumo de \u00e1lcool, o capit\u00e3o tem o direito de suspender ou encerrar imediatamente a viagem. Pessoas que j\u00e1 estejam sob efeito de \u00e1lcool\/drogas no in\u00edcio do passeio ter\u00e3o o acesso ao barco negado. A obriga\u00e7\u00e3o de pagamento do cliente permanece.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9 proibido o consumo de \u00e1lcool por menores de 18 anos. A Miss Ann Boat Trips reserva-se o direito de solicitar um documento de identidade com foto.<\/li>\n\n\n\n<li>Os passageiros devem seguir prontamente todas as instru\u00e7\u00f5es da Miss Ann Boat Trips ou de seus funcion\u00e1rios. O acesso \u00e0s embarca\u00e7\u00f5es e p\u00ederes poder\u00e1 ser negado sem justificativa, caso a Miss Ann Boat Trips considere necess\u00e1rio, por exemplo, em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 capacidade, seguran\u00e7a, ordem p\u00fablica ou amea\u00e7a iminente de danos ou inc\u00f4modo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Artigo 7 \u2013 Hor\u00e1rios de check-in e check-out<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Voc\u00ea deve comparecer ao escrit\u00f3rio do porto para o check-in pelo menos 30 minutos antes do hor\u00e1rio de partida. O embarque ser\u00e1 encerrado 15 minutos antes da partida. Se chegar ao porto ap\u00f3s esse hor\u00e1rio, n\u00e3o poder\u00e1 embarcar.<\/li>\n\n\n\n<li>Todos os hor\u00e1rios de partida est\u00e3o atualizados na p\u00e1gina de informa\u00e7\u00f5es do passeio em quest\u00e3o. A Miss Ann Boat Trips n\u00e3o se responsabiliza por quaisquer informa\u00e7\u00f5es conflitantes encontradas em outros locais.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Artigo 8 \u2013 Responsabilidade das Viagens<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A Miss Ann Boat Trips n\u00e3o se responsabiliza por quaisquer danos e\/ou perdas aos pertences\/propriedades do passageiro. O passageiro leva todos os seus pertences\/propriedades a bordo por sua conta e risco.<\/li>\n\n\n\n<li>A Miss Ann Boat Trips n\u00e3o se responsabiliza por danos a pessoas ou bens de passageiros causados \u200b\u200bpela entrada ou embarque no p\u00eder ou barco. O passageiro entra nessas \u00e1reas por sua conta e risco.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Artigo 9 \u2013 Responsabilidade do passageiro<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O passageiro \u00e9 respons\u00e1vel pelos danos causados \u200b\u200bpelo passageiro \u00e0 propriedade\/bens utilizados pela Miss Ann Boat Trips ou por terceiros.<\/li>\n\n\n\n<li>Todas as atividades organizadas pela Miss Ann boat trips ocorrem inteiramente por conta e risco dos passageiros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Artigo 10 \u2013 Responsabilidade Geral<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A Miss Ann Boat Trips n\u00e3o se responsabiliza por danos pessoais ou de qualquer natureza, independentemente da sua causa, seja antes, durante ou como resultado da viagem. A exce\u00e7\u00e3o s\u00e3o os danos causados \u200b\u200bpor ato deliberado ou neglig\u00eancia grave da Miss Ann Boat Trips. Os danos legais s\u00e3o limitados ao pre\u00e7o do aluguel do barco para a viagem em quest\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>As crian\u00e7as s\u00e3o de responsabilidade dos pais. Mediante solicita\u00e7\u00e3o, um colete salva-vidas pode ser fornecido.<\/li>\n\n\n\n<li>Caso a Miss Ann Boat Trips n\u00e3o consiga cumprir com suas obriga\u00e7\u00f5es devido a for\u00e7a maior, n\u00e3o h\u00e1 direito a restitui\u00e7\u00e3o ou compensa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Artigo 11 \u2013 Pagamento, cancelamento e altera\u00e7\u00f5es\/ condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>No caso de uma reserva: de acordo com a nossa oferta, enviaremos uma confirma\u00e7\u00e3o da reserva.<\/li>\n\n\n\n<li>O cliente pode cancelar o pedido somente por escrito.<\/li>\n\n\n\n<li>O pagamento pode ser feito via internet banking ou no nosso escrit\u00f3rio em dinheiro, cart\u00e3o de d\u00e9bito ou cr\u00e9dito.<\/li>\n\n\n\n<li>No caso de uma reserva para um passeio de um dia em Klein Cura\u00e7ao: se voc\u00ea cancelar at\u00e9 72 horas antes do dia do cruzeiro, receber\u00e1 um reembolso total. Se voc\u00ea cancelar at\u00e9 48 horas antes do dia do cruzeiro, receber\u00e1 um reembolso de 50%. Se voc\u00ea cancelar ap\u00f3s esse prazo, n\u00e3o haver\u00e1 reembolso.<\/li>\n\n\n\n<li>Em geral, a Miss Ann n\u00e3o oferece reembolsos se o clima n\u00e3o permitir que a equipe fa\u00e7a uma atividade ou passeio, como o passeio de mergulho com snorkel.<\/li>\n\n\n\n<li>O passeio de mergulho com snorkel \u00e9 gratuito e n\u00e3o tem valor.<\/li>\n\n\n\n<li>Para o servi\u00e7o de buffet, \u00e9 poss\u00edvel alterar o n\u00famero de pessoas at\u00e9 3 dias antes da viagem (privada). Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 compra do servi\u00e7o de buffet, temos que cobrar os custos associados at\u00e9 3 dias antes do cruzeiro.<\/li>\n\n\n\n<li>Em caso de condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas extremas, agendaremos em consulta e sem custo adicional, uma nova data que ser\u00e1 realizada em at\u00e9 60 dias.<\/li>\n\n\n\n<li>A Miss Ann Boat Trips reserva-se o direito de cobrar uma taxa banc\u00e1ria de 5% para todas as altera\u00e7\u00f5es de reserva, incluindo cancelamentos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Artigo 12 \u2013 Disposi\u00e7\u00f5es finais<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Os passageiros dever\u00e3o seguir as instru\u00e7\u00f5es da tripula\u00e7\u00e3o no cais, no p\u00eder e no barco.<\/li>\n\n\n\n<li>O uso de saltos agulha \u00e9 fortemente desaconselhado por raz\u00f5es de seguran\u00e7a e danos.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9 estritamente proibido usar sapatos de qualquer tipo no navio Serendipity.<\/li>\n\n\n\n<li>Espera-se que o passageiro cuide do meio ambiente e n\u00e3o jogue res\u00edduos na \u00e1gua. Todos os bens de consumo pessoal e os res\u00edduos associados devem ser descartados nos recipientes designados.<\/li>\n\n\n\n<li>Qualquer dano causado pelo n\u00e3o cumprimento do acima exposto ser\u00e1 cobrado do passageiro.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Artigo 13 \u2013 Reclama\u00e7\u00f5es<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Caso o participante encontre alguma defici\u00eancia na implementa\u00e7\u00e3o do acordo, a Miss Ann Boat Trips dever\u00e1 ser notificada o mais breve poss\u00edvel, para que a Miss Ann Boat Trips possa encontrar uma solu\u00e7\u00e3o adequada. Caso a defici\u00eancia n\u00e3o seja resolvida dentro de um prazo razo\u00e1vel e afete a qualidade do acordo ou da atividade, o fato dever\u00e1 ser comunicado \u00e0 Miss Ann Boat Trips o mais breve poss\u00edvel.<\/li>\n\n\n\n<li>Caso a reclama\u00e7\u00e3o n\u00e3o seja tratada satisfatoriamente no local, ela poder\u00e1 ser encaminhada por escrito \u00e0 Miss Ann Boat Trips no prazo de 7 dias a partir do t\u00e9rmino do contrato ou da atividade. Deve ser apresentada uma descri\u00e7\u00e3o clara e espec\u00edfica das reclama\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li>Reclama\u00e7\u00f5es ap\u00f3s 7 dias n\u00e3o ser\u00e3o mais tratadas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Artigo 14 \u2013 Dados Pessoais<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dados pessoais, como nome, n\u00famero de telefone e endere\u00e7o de e-mail, s\u00e3o utilizados exclusivamente para a reserva. Os dados ser\u00e3o utilizados, na medida permitida por lei, para a condu\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios e n\u00e3o ser\u00e3o armazenados por mais tempo do que o necess\u00e1rio.<\/li>\n\n\n\n<li>O cliente dar\u00e1 \u00e0 Miss Ann boat trips consentimento irrevog\u00e1vel para uso e armazenamento dos dados (pessoais).<\/li>\n\n\n\n<li>Caso a Miss Ann boat trips seja obrigada a fornecer dados (pessoais) a terceiros, com base em lei ou regulamento, a Miss Ann boat trips tem o direito de faz\u00ea-lo.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Artigo 1 \u2013 Geral Artigo 2 \u2013 Passeios de um dia Artigo 3 \u2013 Aluguer de barcos \/ passeios privados Artigo 4 \u2013 Per\u00edodos de espera e atrasos Artigo 5 \u2013 Transfer\u00eancias Artigo 6\u00ba \u2013 Execu\u00e7\u00e3o da reserva Artigo 7 \u2013 Hor\u00e1rios de check-in e check-out Artigo 8 \u2013 Responsabilidade das Viagens Artigo 9 \u2013 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3861","page","type-page","status-publish","hentry"],"meta_box":{"group_review":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/missannboattrips.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3861","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/missannboattrips.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/missannboattrips.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/missannboattrips.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/missannboattrips.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3861"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/missannboattrips.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3861\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3891,"href":"https:\/\/missannboattrips.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3861\/revisions\/3891"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/missannboattrips.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3861"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}