Dit beleid beschrijft de basis waarop alle persoonsgegevens die wij van u verzamelen of die u aan ons verstrekt, door ons worden verwerkt. Lees ons privacybeleid aandachtig door.
Informatie die u verstrekt door formulieren in te vullen op onze website www.misannboattrips.com. Dit omvat informatie die u verstrekt wanneer u zich registreert om onze website te gebruiken of om aanvullende diensten aan te vragen. Wanneer u zich registreert op onze website, vragen we u om uw naam, e-mailadres, geboortedatum, geslacht, telefoonnummer en adres in te vullen. We kunnen u ook om informatie vragen wanneer u een probleem met onze website meldt. Als er iets mis is met het ticket dat u hebt gekocht, vragen we u om uw ticketnummer. Als u uw ticket online hebt gekocht en er een fout optreedt, vragen we u mogelijk om aanvullende informatie met betrekking tot de betaling, zoals uw bankrekeningnummer.
Wanneer u tickets koopt voor een evenement, ontvangt de organisator uw naam en e-mailadres.
Wanneer u tickets koopt voor een tour of activiteit, ontvangt de organisator uw naam, e-mailadres, geboortedatum en telefoonnummer.
Wanneer u contact met ons opneemt, is het mogelijk dat wij een registratie van die correspondentie bijhouden.
Het kan ook zijn dat wij u vragen om enquêtes in te vullen die wij voor onderzoeksdoeleinden gebruiken. U bent echter niet verplicht om hierop te reageren.
Gegevens over de aankopen die u via onze site doet en over de uitvoering van uw boekingen.
Als u uw Fun Miles-kaart aan uw account koppelt, slaan wij uw kaartnummer, pincode en huidige saldo ook versleuteld op in ons systeem.
Gegevens over uw bezoeken aan onze site, met inbegrip van maar niet beperkt tot verkeersgegevens, locatiegegevens, logs en andere communicatiegegevens, ongeacht of dit vereist is voor onze eigen factureringsdoeleinden of anderszins, en de bronnen waartoe u toegang hebt.
Wij slaan geen financiële informatie op onze servers op, zoals creditcardnummers, pincodes, etc.
Alle betalingen worden verwerkt door onze externe PCI -compatibele betalingsdienstaanbieders.
We kunnen informatie over uw computer verzamelen, waaronder, indien beschikbaar, uw IP-adres, besturingssysteem en browsertype, voor systeembeheer en om algemene informatie aan onze klanten te rapporteren. Dit zijn statistische gegevens over de surfgedragingen en -patronen van onze gebruikers en zijn niet persoonlijk identificeerbaar.
Wij gebruiken Google Analytics en Facebook Pixel op onze website. Door gebruik te maken van onze website gaat u ermee akkoord dat wij anonieme gebruikersinformatie verzamelen voor onze statistieken.
Onze website gebruikt cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers. Dit helpt ons om u een goede ervaring te bieden wanneer u onze website bezoekt en stelt ons ook in staat om onze site te verbeteren.
Sommige cookies die wij gebruiken, zijn essentieel voor de verwerking van uw bestelling. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat onze site de gegevens van uw boeking onthoudt wanneer u uitcheckt en betaalt.
Andere cookies die we gebruiken, stellen ons in staat u te herkennen wanneer u onze site opnieuw bezoekt. Ze schatten de omvang van ons publiek en ons gebruikspatroon, slaan informatie over uw voorkeuren op en stellen ons zo in staat onze site te personaliseren en u aanbiedingen te doen die zijn afgestemd op uw individuele interesses. Ze versnellen uw zoekopdrachten en zorgen ervoor dat u onze site op een manier kunt gebruiken die uw surfervaring aangenamer maakt. Als u zich bij ons registreert of onze online formulieren invult, gebruiken we cookies om uw gegevens te onthouden tijdens uw huidige bezoek en eventuele toekomstige bezoeken, mits de cookie tussentijds niet is verwijderd.
Alle informatie die u ons verstrekt, wordt opgeslagen op onze beveiligde servers. Onze databaseservers bevinden zich in de VS.
Alle betalingstransacties worden gecodeerd. We slaan geen gevoelige betalingsgegevens (kaartnummers, pincodes, CVC-codes, enz.) op onze servers op, alleen noodzakelijke informatie voor ondersteuning, zoals rekeningnummer, e-mailadres en transactiereferentie.
Wanneer wij u een wachtwoord hebben gegeven (of wanneer u zelf een wachtwoord hebt gekozen) waarmee u toegang krijgt tot bepaalde delen van onze site, bent u er zelf verantwoordelijk voor dat dit wachtwoord vertrouwelijk blijft. Wij verzoeken u uw wachtwoord met niemand te delen. Alle wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen in onze database.
Helaas is de overdracht van informatie via internet niet volledig veilig. Hoewel we ons best doen om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van uw gegevens die naar onze site worden verzonden niet garanderen; elke overdracht is op eigen risico. Zodra we uw gegevens hebben ontvangen, hanteren we strikte procedures en beveiligingsmaatregelen om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
Wij hebben het recht om uw e-mailadres te gebruiken om e-mails te sturen die betrekking hebben op het product dat u koopt, bijvoorbeeld annuleringen, wijzigingen van de boeking, belangrijke informatie met betrekking tot de boeking, etc.
